M公司根据去年客户的实际合作情况，决定调整企业的信用政策和收账政策。现在围绕企业的信用政策和收账政策的确定问题进行讨论。公司财务总监向大家介绍了信用政策和收账政策确定的有关问题。要求：（1）简述确定的具体内容。（2）说明制定收账政策时，针对不同顾客，可以采取的措施。（3）说明制定收账政策如何进行方案的权衡。

【参考答案】

（1）信用政策包括信用期间、信用标准和现金折扣政策。①信用期间。信用期间是企业允许顾客从购货到付款之间的时间，或者说是企......

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