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单项选择题
公共关系部门采集信息、监测环境一般要经过分析鉴别、（）和加工存储三个阶段。
A.去粗取精
B.辨别真伪
C.从感性上升到理性
D.条理化 -
单项选择题
公共关系的一般职能包括塑造形象、（）和增进组织效益三个方面的内容。
A.辅助决策
B.传播信息
C.协调关系
D.咨询建议 -
单项选择题
社会组织实现主体目标和利益的主要依靠力量是（）
A.内部公众
B.领导者
C.消费者
D.外部公众
