单项选择题
以下关于核心顾客价值的说法,错误的是:()。
A.产品的3层次模型中,最中心的是“核心顾客价值”层
B.只有从核心顾客价值的角度出发,才能最深层次地理解:消费者为什么购买企业的产品或服务
C.核心顾客价值是日常购买时,消费者能看得见、摸得着的产品有形展示,包括品牌名称、特征、设计、包装和质量水平等
D.核心顾客价值指产品或服务能给顾客带来的最核心的价值
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单项选择题
下列哪一项不属于产品3层次模型的内容范畴?()
A.有形产品
B.核心顾客价值
C.无形产品
D.附加产品 -
单项选择题
以下关于定位的说法,错误的是:()。
A.关于定位的科学工具,一个经常被提及的工具,就是“定位图”或“感知图”
B.定位的最后结果,就是成功地创立一个以市场为重点的价值建议书,也就是产品的核心价值主张。这个核心价值主张简单明了地阐述,为什么目标市场会购买这个产品或服务
C.定位就是对公司的产品和形象进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特位置的行动
D.企业只能从产品方面进行差异化和定位 -
单项选择题
成功的市场细分需要三个条件,下列哪个是错误的?()
A.能将顾客聚合成特定的群体
B.顾客的需求没有明显差异
C.为特定的细分市场服务的成本不能高于收益
D.顾客的需求与欲望存在显著差异
