单项选择题
商业银行应对客户的非财务因素进行分析评价，以下不属于客户的非财务因素的是（）。
A.客户公司治理
B.管理层素质
C.生产装备和技术能力
D.企业资产负债率
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单项选择题
当贷款客户发生突发事件时，商业银行应立即派员（），并依法及时做出是否更改原授信资料的意见。
A.电话调查
B.微信调查
C.短信调查
D.实地调查 -
单项选择题
商业银行客户调查应根据（）搜集客户基本资料，建立客户档案。
A.授信种类
B.授信额度
C.授信期限
D.客户情况 -
单项选择题
客户资料如有变动，商业银行应要求客户提供（）报告，进一步核实后在档案中重新记载。
A.电子
B.口头
C.书面
D.媒体
