欢迎来到财会考试题库网
财会考试题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
大学试题
>
管理类
>
服务管理学
搜题找答案
判断题
在对产品和服务不满意的顾客中,不抱怨的顾客比抱怨的顾客更可能继续购买。
【参考答案】
错误
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
超市的快速结账收银台是先到达者先服务(FCFS)规则的一个很好的例子。
判断题
不切实际的顾客期望和未预料到的服务失败出现时,顾客接触人员必须及时处理。
判断题
若一种商品有涨价的趋势,则在涨价前对其进行囤货就比涨价后再进货要节省的多,这叫做周期性库存。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题