问答题
简答题
简述主要的客户关系管理策略。
【参考答案】
主要的客户关系管理策略包括：1. 客户细分策略：根据客户的需求、购买行为、偏好等特征将客户分成不同的群体，以便更精准地满......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
CRM 的核心价值表现在哪些方面？ -
问答题
影响员工忠诚度的主要因素有哪些？ -
单项选择题
企业征求客户对本 企业产品和服务的意见，以了解客户的需求和期望，这就是企业授予客户的（）。
A.建议权
B.选择权
C.参与权
D.决策权
