多项选择题
公司领导作为整个专项调研总负责人应履行的基本职包括（）。
A.立于战略高度，把握专项调研的总方向，领导调研方案的制定
B.对调研任务予以重视，定期关注其进展
C.激励并调动参与调研的各方员工的积极性
D.制定调研方案
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多项选择题
营销组织根据专业化程度分类主要包括（）。
A.职能型组织
B.地区型组织
C.产品或品牌管理型组织
D.市场型组织 -
多项选择题
对服务需求影响的外界条件有哪些（）
A.气候
B.科技
C.季节
D.人员 -
多项选择题
（）可以做为企业下一步服务提升的内容。
A.客户特别重视，对服务整体满意度影响最大的薄弱环节
B.通过一定努力有较大的提升空间的服务项目
C.结合企业自身的营销网建工作规划等相应目标
D.所有的薄弱环节
