单项选择题
用户体验地图包含的元素较多,以下哪个选项有误?()
A.用户期望、行为(doing)、痛点、爽点、感受、体验、机会点
B.行为(doing)、想法(thinking)、痛点、爽点、感受、体验、机会点
C.用户期望、想法(thinking)、痛点、可用性测试点、感受、体验、机会点
D.用户期望、行为(doing)、想法(thinking)、痛点、爽点、机会点
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B.A/B 测试
C.情境访谈
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A.提高活跃度
B.提高留存率
C.提高转化率
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A.探索和调研
B.共性和差异
C.发展和构思
D.传达和实现
