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单项选择题
不属于酒店计划质量指标的是（）
A.客房出租率
B.资金利润率
C.服务质量
D.成本降低率 -
单项选择题
建立任何人造系统的原则之一是（）
A.目的性原则
B.环境原则
C.整体性原则
D.控制反馈原则 -
单项选择题
现代酒店不仅要接待各类国内旅游者，而且要接待各类国际旅游者，这体现了现代酒店的（）
A.涉外性质概念
B.综合性服务概念
C.商业性概念
D.公共场所概念
