相关考题
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单项选择题
下列选项中，不属于危机管理计划的内容的是（）。
A、表述危机管理理念
B、组织的危机管理目标
C、危机期间的新闻发布稿
D、组织的新闻发言人名单 -
单项选择题
爱德华·伯内斯的代表作是（）。
A、《原则宣言》
B、《有效公共关系》
C、《公共关系管理》
D、《舆论明鉴》 -
单项选择题
当你误会别人时，一般会（）。
A、心里觉得过意不去，会主动道歉
B、心里愧疚，但碍于面子，难以启齿说“抱歉”
C、认为没必要小题大做，下次注意就行
D、找机会沟通一下，争取得到对方的谅解
