问答题
简答题
客人用餐时突然停电怎么办?
【参考答案】
一般情况下,停电几秒钟后就有饭店应急电源供电,因此服务员应沉着,不应惊慌或惊叫;应设法稳定客人情绪,在应急电源还没供电前......
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