多项选择题
两个手机做数据文件替换时应注意什么。（）
A.替换文件一定要是最新的数据文件
B.替换时要确保同名替换，如果文件名后面有括号和数字，需要删掉
C.如果是抄表app页面文件损坏，替换时只替换DB文件和照片文件。
D.如果抄表app未损坏，只是手机屏幕的问题，可以替换整个com.longshine.sy_gas文件
E.以上都不需要注意
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多项选择题
如遇售后抽换工单审核冲突，需要抄表员将此户传回处理方式包括。（）
A.未入户的打（到访不遇）
B.入户的将表指针录入，抄表性质打（不符）
C.入户的需要在表指针位置拍表照片
D.未入户的录入帐指针上传 -
多项选择题
如发现抄表页面按打印无反应，可以尝试如何处理。（）
A.更新基础配置
B.退出重进
C.关机重启
D.重启打印机 -
多项选择题
移动催费的现金收费上传页面，可以通过此页面做什么？（）
A.查看在APP客户视图或者移动催费已收费待上传的记录
B.在APP客户视图或者移动催费收费的记录补打收费凭条
C.对APP客户视图或者移动催费收费的记录进行上传
D.以上都不是
