多项选择题
审核的目的()。
A.评价管理体系实现特定目标的有效性
B.确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度
C.识别管理体系潜在的改进方面
D.更好的健全质量管理体系
E.评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力
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多项选择题
质量管理体系审核的基本术语是()。
A.审核
B.审核评价
C.审核委托方
D.审核准则和审核证据
E.审核发现 -
多项选择题
质量管理体系审核的要点包括()。
A.收集、分析和评价审核证据的过程
B.分析证据、提高效益
C.确定审核证据满足审核准则的程度的过程
D.了解工作过程
E.系统的、独立的、形成文件的过程 -
多项选择题
2000版ISO9000族标准与1994版标准相比较,其特点是()。
A.对硬件产品制造业的偏向性
B.通用性加强。新版标准面向所有组织,适用于所有的产品类别,所有的行业和各种规模的组织,通用性很强,成为实用范围最广泛的国家标准
C.采用过程方法模式。2000版ISO9000族标准以过程方法来识别和建立体系,以过程方法来对质量活动进行控制
D.强调顾客第一。新版标准将“以顾客为焦点”作为质量管理八项原则的第一原则
E.突出改进质量。把ISO9001与ISO9004设计成质量管理体系的一对标准,其目的之一就是要求组织在满足ISO9001后,依据IS09004标准提供的指南实现产品和过程的持续改进
