多项选择题
农业银行征信异议处理要求包括（）。
A.及时响应客户异议申请。客户提出异议后，要积极查找原因，分清责任，做好解释和安抚工作
B.按期回复与解决客户异议。严格按照人民银行规定的时限回复与解决客户异议，其中个人征信必须按照规定的回复与更正模板进行描述与处理
C.所有客户异议要通过CI异议处理子系统处理
D.异议处理过程中所有纸质档案必须移交信贷档案管理员统一保管
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多项选择题
个人客户委托他人提出异议申请的，应提供的资料包括：（）
A.代理人应提供本人有效证件原件及复印件
B.委托人有效证件原件及复印件
C.授权委托书原件及复印件
D.并填写《个人信用报告异议申请表》 -
多项选择题
客户认为中国农业银行向人民银行征信系统提供的信息存在错误、遗漏的，有权向当地人民银行或者中国农业银行提出异议，人民银行或中国农业银行应对相关信息作出存在异议的标注。以下说法正确的是（）。
A.经核查，确认相关信息确有错误、遗漏的，中国农业银行和人民银行应当予以更正
B.经核查，确认不存在错误、遗漏的，应当取消异议标注
C.经核查仍不能确认的，对核查情况和异议内容应当予以记载
D.将结果书面答复异议人 -
多项选择题
根据《征信业管理条例》规定，客户认为中国农业银行向人民银行征信系统提供的信息侵害其合法权益的，可以采取以下措施（）。
A.向所在地人民银行投诉
B.向银监局投拆
C.直接向人民法院起诉
D.直接向公安机关报案
