相关考题
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单项选择题
（）是处理好与消费者关系的前提。
A.货真价实
B.自觉维护消费者权益
C.开展关系调研
D.注重形象传播 -
多项选择题
管理的人性化强调尊重员工的（）。
A.家属
B.人格
C.劳动
D.意见
E.价值 -
多项选择题
三分之二的成功企业的首要目标是（）。
A.满足客户的需求
B.掌握基本销售技巧
C.懂得质量管理
D.保持长久客户关系
E.会在媒体上打广告
