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名词解释
消费期望
【参考答案】
是指消费者根据主客观条件的分析,在一定的时间里希望达到的消费(购买)目标或满足需要的一种心理活动。
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填空题
消费者态度的形成受许多因素影响,主要有:信息的数量和质量、消费者的需要、消费者的阶层、()、消费者的经验。
填空题
()是人的心理活动对外界一定事物的指向和集中。这种心理现象是普遍存在的。
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