多项选择题
员工操作行为监督是主要针对个人和现金区柜员的（）等日常操作行为的合规性监督。
A.服务用语规范
B.尾箱管理
C.临时离柜
D.现金收付
E.工作效率
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多项选择题
月度对账账户的条件是（）。
A.截止月末日，账户余额达到人民币100万元（或等值外币）以上（含）的
B.月内单笔借方发生额人民币100万元（或等值外币）以上（含）的
C.当月新开立已启用且状态“正常”的
D.截止月末日，账户余额达到人民币50万元（或等值外币）以上（含）的
E.月内单笔借方发生额人民币50万元（或等值外币）以上（含）的 -
多项选择题
运营机构重大事项报告的范围包括（）。
A.运营风险案件
B.运营业务纠纷
C.重大服务投诉
D.重大工作失误
E.其他有重大影响事项 -
多项选择题
在半年周期内满足哪些条件的单位账户，可不纳入半年对账：（）。
A.长期不动户，但结转前最后一笔非结息发生额且所属对账周期内未完成对账的，应进行一次对账
B.未发生变动或仅发生自动转存的单位（含同业）定期存款
C.经中国民生银行信贷管理部门认定的单位不良贷款
D.经票据业务部确认的因贴现而开立的贴现过渡户和代理贴现过渡户
