单项选择题
近来调查研究发现，下列这些选项中除了（）之外都是决定影响一半以上管理者管理效率的行为。
A.控制组织环境及资源
B.组织和协调
C.为成长和发展做准备
D.激励员工以解决争端
E.推动计算机技术和知识的发展
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单项选择题
20年前，管理者的价值主要体现在（）。
A.激励人们的能力
B.懂得如何操作
C.较强的人际关系能力和沟通能力
D.政治期望 -
单项选择题
一些企业的成功，如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐部等大部分是由于他们的（）质量而取得成功。
A.管理
B.团队成员
C.顾客
D.供给商
E.经销商 -
判断题
雇员钟情于使用政治技能建立权利基础以及建立与需求有关的权利。（）
