单项选择题
对账中发现的不符账项，必须于（）工作日内查明原因，及时处理，并在余额对账单回执上注明核对日期.不符原因及处理结果。
A、一个
B、两个
C、三个
D、五个
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单项选择题
对于账户余额5万元以上或虽余额不足5万元.但当月有业务发生不包括系统计息）的对公存款账户，要在月后（）日内完成对账单的发放（包括余额对账单和明细对账单），并于（）收回对账回执。
A、十/当月
B、十五/当月
C、十/次月
D、十五/次月 -
单项选择题
银企对账单的收回率要达到（）％以上。
A、70
B、80
C、90
D、100 -
单项选择题
关于挂失业务叙述不正确的是（）
A、特殊情况下，储户也可以采用口头或者电函形式申请挂失，但必须在七天内补办书面申请挂失手续
B、不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失
C、一本（卡）通挂失时，所有分账号全部挂失，口挂允许跨机构挂失，书挂和双挂必须在开户网点办理
D、凭证挂失可代理，双挂不允许代理
