多项选择题
当质量特性值分布中心与公差中心不重合时，以下说法正确的是（）
A.不合格品率不变
B.对过程能力无影响
C.不合格品率增加
D.过程能力指数减小
E.过程能力指数增大
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多项选择题
下述活动中，适合采用六西格玛DMAIC方法的有（）
A.生产企业改进制造流程
B.银行优化贷款业务流程
C.保险公司开发新的保险产品
D.物流公司减少顾客投诉
E.发明一种新的仪器 -
多项选择题
六西格玛改进DMAIC方法，在“C”阶段经常使用的工具有（）
A.防错法
B.标准作业程序
C.控制图
D.假设检验
E.因果图 -
多项选择题
六西格玛改进DMAIC方法，在“D”阶段常用的工具有（）
A.排列图
B.质量机能展开
C.控制图
D.假设检验
E.流程图
