单项选择题
客户经理在受理10086、或其他部门转办的大客户投诉业务时,应该遵守执行(),确保投诉处理及时、满意、准确。
A、首问责任制
B、及时处理原则
C、第一时间联系原则
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业务服务咨询及投诉处理时间()
A、2*24小时
B、7*24小时
C、3*24小时 -
单项选择题
全球通VIP俱乐部高尔夫培训基地客户代表下班前的准备工作包含哪些()
A、关闭办公设备
B、与保安交接
C、切断电热水壶电源
D、以上皆是 -
单项选择题
目前全球通VIP俱乐部高尔夫培训基地设有多少打位区?()
A、16个
B、14个
C、12个
D、18个
