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综合接入代维
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填空题
为了准确响应用户,并为故障投诉的预处理做好准备,需要事先查阅综合接入客户的()资料。
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填空题
代维公司受理故障或投诉工单以imep工单为最终确认方式,如果接到()或口头故障和投诉通知,事后均要以imep工单的形式补发工单。
填空题
要求在()聚集地增设快速响应故障抢修(),确保故障和投诉问题的快速响应和处理。
填空题
要求建立综合接入业务()和()分析机制,不断完善内部管理,对重大、疑难和大客户等故障案例进行专题分析。
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