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单项选择题
下列属于消费者协会的职能的是（）
A、组织和决定对商品和服务的监督和检查
B、投诉事项涉及质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定
C、受理投诉，进行调查，调解或仲裁
D、代表受害者提起诉讼 -
单项选择题
消费者协会和消费者组织是依法成立的对（）进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
A、服务
B、商品和服务
C、商品或服务
D、商品 -
单项选择题
消费者投诉举报电话是多少（）。
A.12358
B.12395
C.12365
D.12315
