问答题
简答题
如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时怎么办？
【参考答案】
安抚客人情绪，通知保安将其带离前台后，协助同事从客人身上搜集有关信息，联系朋友及家人来照顾。
点击查看答案
相关考题
-
问答题
若出现火灾时应如何报警？ -
问答题
在大厅若发现可疑人员怎么办？ -
问答题
前台员工值夜班期间如发生抢窃事件时怎么办？
