单项选择题
当患者说，“我躺在这张病床上就很焦虑，我在家里有很多事情要做……”护理人员最感同身受的反应是：（）。
A.“我理解你正在经受什么。”
B.“听起来你很难处理这种情况。”
C.“黎明前总是最黑暗的。坚持住，会好起来的。”
D.“你听起来很自责。你为什么不看看积极的一面呢？”
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单项选择题
当护士长向护理人员发出指示时，护士长最有效的指示是：（）。
A.“对205号和206号房间不能下床的患者，先做早间护理。”
B.“你照顾205号和206号房间的所有患者。告诉我他们现在怎么样，是否需要帮助。”
C.“早餐后给205号房间A 床的患者冲个澡，给她穿衣服前告诉我查看患者脚的情况。”
D.“把205号和206号房间所有患者的生命体征都记录下来，告诉我有没有问题。” -
单项选择题
一位60多岁的女性患者在一次车祸后，接受股骨骨折牵引治疗，她被发现在静静地哭泣。护理人员可以通过说：（）。
A.“怎么了？你为什么哭？你疼吗？”
B.“别哭了，告诉我你有什么问题。”
C.“你已经很幸运了，差点没命了。”
D.“你很难过。你能告诉我怎么了吗？” -
单项选择题
当护理人员电话中要求患者重复他刚刚说的话时，护理人员是：（）。
A.测试患者的智力和记忆力。
B.谨慎行事以避免被指控玩忽职守。
C.确认患者理解信息。
D.节省了快递纸质材料所需的额外时间。
