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单项选择题
工作环境指的是为实现产品的符合性所需要的工作环境中（）的因素。
A.人
B.物
C.A+B -
单项选择题
质量改进的重点是对（）的改进。
A.产品
B.体系
C.过程 -
单项选择题
组织对ISO9001：2008标准的应用可以证实有能力提供满足（）要求的产品。
A.顾客
B.适用法律、法规
C.A+B
