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单项选择题
客户服务中心把传统的柜台业务用（）方式代替，能够24小时不间断地提供服务。
A.客服热线
B.电话自动查询
C.话务中心
D.电话自动回访 -
单项选择题
在使用电器设备或者（）工作时，必须使用个体防护用品，如戴绝缘手套，穿保护性或绝缘性的围裙及鞋子。
A.电源周围
B.天气然周围
C.油气周围
D.水源周围 -
单项选择题
使用电气设备时，应首先使用（）验明该设备是否带电。
A.电线
B.试电笔
C.插座
D.照明灯
