单项选择题
保险核保人员的职业特征包括（）。
①保险企业防范经营风险的关键环节；
②工作内容具有层次性；
③涉及专业领域多、技术性强；
④核保权限分级别。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
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单项选择题
下述做法符合保险理赔人员基本的行为规范的有（）。 ①理赔人员及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人需补充提供的资料； ②理赔人员对理赔作判断应当持超然的立场； ③对责任范围以内的项目，要不惜代价，坚决赔付； ④对免除责任，要做好解释工作，取得客户的理解。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③ -
单项选择题
尊重事实、实事求是地理赔是我国法律的要求与诚实守信职业道德的要求。为此，理赔人员应做到（）。 ①站在客观的立场上，维护保险合同双方当事人的利益； ②平等对待每一保户，使每一保户得其应得； ③根据个人感受和愿望来处理赔案； ④在出险的责任界定、标的估损、定损等过程中要坚持公平公正的原则，以客观事实为根据。
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①②③④ -
单项选择题
小赵面对界限模糊、责任难辨的理赔情况时，应遵循保险理赔人员基本的行为规范的（）要求，依照有利于投保人的原则进行理。
A.公平公正
B.及时准确
C.专业胜任
D.守信用、重合同
