多项选择题
撰写调查报告首先要进行调查，要运用正确的（），对工作中急待解决的问题，进行周密、系统的了解和分析，揭示事物的本质及其发展规律，从而得出结论。
A.立场
B.观点
C.方式
D.方法
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多项选择题
所谓交叉营销是营销员向同一客户推销不同的（）。
A.产品
B.商品
C.服务
D.品牌 -
多项选择题
文化因素对消费者的行为有着最广泛而深远的影响，它包括一定的（）以及世代相传的风俗习惯等等。
A.信仰
B.态度
C.价值观念
D.道德观念 -
多项选择题
客户关系网是推销人员通过业务推销后，为了保持老客户，挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员（）的人际关系网。
A.提供信息
B.介绍业务
C.相互帮助
D.提供服务
