多项选择题
对生成的待核查记录,网点可采取以下方式之一进行核查()。
A.与开户留存的身份证复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对
B.上门与客户本人核实
C.电话与客户本人核实
D.如用户口簿、户籍证明办理挂失,原则上还应与客户的户口发证机关核实
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多项选择题
以下有关代发代扣业务说法正确的是()。
A.代发、代扣网点应通过电话或上门核实等方式,严格审核代发、代扣申请单位的合法性、申请事由的真实性和所提供资料的真实、准确,并由核实人员在代发、代扣业务协议上签署核实意见
B.如代发、代扣单位提供清单、电子数据有误的,经网点分管行长签批同意后,可代单位从客户账户将款项扣回
C.节假日不得办理代发、代扣业务
D.代发、代扣业协议的签订、变更,须经网点分管行长(含)以上级别人员签订,双方签字并加盖单位公章后生效。确实无法使用公章的,可以用合同专用章代替 -
多项选择题
下列有关口头挂失业务的说法正确的是()。
A.口头挂失五天后失效,客户须于五日内到开户行办理正式的书面挂失
B.口头挂失转书面挂失,不需做口头挂失解挂,直接办理书面挂失即可
C.一卡通、存折、存单口头挂失可通过柜面或自助渠道办理
D.口头挂失次日后可再次挂失,失效日期为再次挂失日后顺延五天 -
多项选择题
一卡通开户时系统自动开通以下哪几个功能()。
A.POS消费功能
B.ATM向第三方转账功能
C.ATM提款功能
D.卡内定活互转功能
