单项选择题
所谓左右沟通指的是（）。
A.上级和下属间的沟通
B.与相关部门或者相关岗位的沟通
C.前道工序或者前面的岗位和后面的流程岗位的沟通
D.如何进行领导沟通
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单项选择题
在沟通的过程中，首先要解决的问题是（）。
A.观念
B.沟通技能
C.指导能力
D.专业技能 -
单项选择题
任何一级管理者从基层到高层都应当具备的能力是（）。
A.专业技术能力
B.团队建设能力
C.分析决策能力
D.交流沟通能力 -
单项选择题
从管理本质来说，对于管理者而言，尤为重要的两点技能是（）。
A.团队建设的能力和指导能力
B.授权能力和考核能力
C.分析能力和决策能力
D.沟通能力和激励能力
