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单项选择题
（）是指在企业发展过程中，由于企业自身的失职、失误，或者内部管理工作中出现缺漏，而造成产品在质量上出现问题，从而引发的突发型品牌危机。
A.形象类突发型品牌危机
B.服务类突发型品牌危机
C.质量类突发型品牌危机
D.技术类突发型品牌危机 -
单项选择题
品牌危机不包括以下特点（）
A.突发性
B.公众性
C.简单性
D.紧迫性 -
单项选择题
拓展、提升一个品牌首先就要让目标及潜在用户经常见到这个品牌，这是指（）
A.渠道密集渗透战略
B.多品牌战略
C.副品牌战略
D.挑战行业领导者
