单项选择题
依据GB/T19001,以下说法不正确的是()。
A.对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施
B.质量管理体系应能确保实现预期的结果
C.外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内
D.考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所
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单项选择题
关于岗位、职责和权限,以下确定的说法是()。
A.对于过程较为复杂、规模较大的组织,某一种岗位可由多人承担
B.一人担当多种岗位不应被允许
C.对岗位授权的原则取决于岗位的职级,职级越高,权限范围越大
D.各岗位和职责的定义应以资源利用最小化为基本原则 -
单项选择题
组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素时,可以不考虑下列哪个因素()。
A.技术和文化
B.市场和竞争
C.环境监测能力
D.知识和绩效 -
单项选择题
以下关于过程方法的描述不正确的是()。
A.GB/T19001标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性对采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意
B.在实现组织预期结果的过程中,系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性
C.过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制,以提高组织整体绩效。
D.过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用,系统地进行规定和管理,从而实现预期结果
