问答题
简答题
社区两位居民因使用公共天井而发生多次矛盾，物业多次调解无果，现在领导派你去解决这一问题，你将如何处理？
【参考答案】
社区楼房内的公共天井应属于整幢楼的所有业主共有，居民不能私自占用天井。如果因此发生矛盾，我应该明确天井的物权及使用规则，......
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