相关考题
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多项选择题
酒店公共关系的特点包括（）。
A.真实性
B.持久性
C.新颖性
D.常规性
E.直接性 -
多项选择题
以下哪项属于酒店人员推销的程序（）。
A.寻找顾客
B.接近前的准备
C.接近目标顾客
D.处理异议
E.达成交易 -
多项选择题
酒店人员推销方式主要包括（）。
A.上门推销
B.营业推销
C.会议推销
D.产品介绍
