单项选择题
对《鲜活农产品种目录》规定的农产品落实绿色通道免费政策，对不属于目录范围的产品（）予以绿色通道政策优惠。
A.可以
B.视情况
C.可免不可免
D.不可以
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单项选择题
服务质量投诉是指客户对（）和态度等表示不满而提出的投诉。
A.收费服务水平
B.收费业务水平
C.收费质量水平 -
单项选择题
客户找回原遗失ETC卡/签可为其办理解挂业务，恢复ETC卡/签使用。挂失状态名单解除应（）小时内在车道生效。
A.1
B.2
C.4
D.3 -
单项选择题
发行服务机构应具备一定的（）能力，可通过线上服务渠道、自建服务网点、与银行或第三方代理机构合作等方式实现。
A.跨省服务
B.单省服务
C.异地服务
D.多省服务
