多项选择题
地陪在旅游者离开饭店服务程序有（）。
A.提前通知客人离店时间和行李收运时间方便客人早做准备
B.按规定时间在饭店大堂等候客人
C.办理退房手续
D.地陪在车上清点人数
E.提醒客人检查是否有物品遗忘
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多项选择题
地陪在引导旅游者入住饭店服务程序有（）。
A.到总台住店登记
B.领到房卡后，请全陪或领队分发房卡，同时宣布下一次集合的时间、地点骸活动内容
C.陪同客人到达房间，并请客人检查饭店设施设备
D.地陪应抽出时间与领队、全陪核对开商定在本地游览的日程安排
E.叫早服务 -
多项选择题
地陪在赴饭店途中，临近下榻饭店时介绍饭店概况，介绍内容包括（）。
A.饭店名称和位置
B.入店手续
C.饭店的设施和设备的使用方法
D.集合地点及停车地点
E.其它事项 -
多项选择题
地陪在赴饭店途中的导游服务程序中说明事项内容包括（）。
A.说明当前乘车前往的地点、需要大致的时间，让客人心中有数
B.向境外客人通知两国时差，说明是否需要调整时间
C.简要介绍团队在本地的行程大纲及注意事项
D.表示提供服务的诚挚愿望
E.预祝旅游愉快顺利
