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单项选择题
以下不属于观察项内容的是（）
A.宣传展示品
B.便民服务设施
C.网点柜台数量
D.VTM排队人数 -
单项选择题
营业厅空间风险隐患不包括（）
A.室内通行
B.用电安全
C.机具安全
D.风险提示 -
单项选择题
符合金葵花客户饮品规范的是（）
A.设置3种（含）以上饮品
B.设置5种（含）以上饮品
C.饮品可为白开水
