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多项选择题

当出现中差评时,客服人员应该如何处理?()

    A.主动联系买家,协商一致以后修改或者是删除中差评
    B.如果协商不成的话要给出中差评的解释
    C.对于中差评一定要重视而且要及时进行处理
    D.对其置之不理

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