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多项选择题
人的本质需求的分类包括（）。
A.生理需求
B.安全需求
C.潜在需求
D.现实需求 -
单项选择题
为什么对员工和顾客进行宣传？（）
A.流动性
B.用惩罚做武器
C.用道德要求人
D.人有认识世界的能力 -
单项选择题
企业中每一项工程都要有“预期收益”，“预期利益”指的是（）。
A.预期投入与预期收入之差
B.预期物质收益和精神收益
C.预期投入与实际收入之差
D.预期可以得到的金额
