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单项选择题
下列哪一项是“顾客代表（CUSTOMER REPRESENTATIVE）”必须做的事情（）
A.选择特殊性
B.确定质量目标
C.确定相关培训
D.A+BE.A+B+C -
单项选择题
下列哪种属于不合格品（）
A.被质量部拒收的产品
B.在生产中发现的坏品
C.在仓库发现没有任何标识的物料
D.A+B
E.以上皆是 -
单项选择题
下列哪一句话叙述是正确（）
A.培训应关注客户特殊要求
B.对新员工和转岗员工提供岗位培训
C.文件化的程序以明确，满足培训需求2
D.B+C
E.以上皆是
