判断题
寿险公司通过成立投诉管理专项工作组来强化管理。一般而言，分公司都明确由分管理赔工作的副总经理为客户投诉管理第一责任人。
【参考答案】
错误
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
对于违反法律、法规和其他监管规定，依法应给予行政处罚的，监管机构将给予被检查单位和相关责任人行政处罚。其中，限制业务范围、责令停止接收新业务、责令停业整顿、吊销业务许可证等属于（）。
A.申诫罚
B.财产罚
C.能力罚
D.资格罚 -
单项选择题
开办投资连结保险的保险公司（）应当至少在公司网站或保监会认可的公众媒体上公告一次投资账户单位价格。
A.每周
B.每月
C.每季度
D.每年 -
判断题
保险公司自建电话中心或是使用合作机构的电话中心需取得所在地的保监局的批准。
