单项选择题
在咖啡营业过程中，不属于销售环节的是（）
A、按照顾客要求，准备饮品
B、根据客人点单，推荐相关产品
C、按照顾客要求，提供产品
D、服务完毕后结账
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单项选择题
最早习惯于饮用Espresso咖啡的国家是（）
A、巴西
B、美国
C、意大利
D、哥伦比亚 -
单项选择题
咖啡粉的颗粒度指的是（）
A、研磨速度
B、研磨时间
C、研磨粉量
D、研磨粗细程度 -
单项选择题
当客人带宠物来消费时，错误的处理方法是（）
A、提示客人看管好宠物
B、协助客人照顾宠物
C、给客人带到较偏的座位
D、替客人照顾宠物
