问答题
简答题
饭店ZD管理的含义是什么?
【参考答案】
无缺点管理的本意并非绝对的无缺点,而是要将缺点和差错减少到最低限度。包括三个要点:
①以“无缺点&......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
什么是因果分析法? -
问答题
饭店服务质量管理的方法有哪些? -
问答题
饭店服务质量有哪些特点?
