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单项选择题
来电应急防护个性化黑名单可设置号码数量为（）
A.1000个
B.500个
C.2000个
D.800个 -
单项选择题
已开通来电应急防护服务的客户可通过（）对业务进行设置，包括个性化黑名单设置，白名单设置。
A.中国移动网上商城
B.网上营业厅
C.掌上营业厅
D.微信公众号 -
单项选择题
当客户呼入10086反映缴费未开时（不需要考虑是否达到批量投诉的条件），客服代表均可通过（）功能为客户执行开机。
A.投诉特殊开机
B.申请开机
C.特殊开机
D.派发投诉工单
