单项选择题
使用积极倾听技巧的护理人员会：（）。
A.使用非语言提示，如身体前倾，注视说话者的脸，微微点头，以表明信息已被听到。
B.避免用眼神交流，让患者自由表达自己，而让患者不感到被盯着显得不自在。
C.预测说话者想说什么，并在患者难以完成一个句子时帮助患者表达完整。
D.提出试探性的问题来引导谈话，并尽可能有效地获得所需的信息。
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单项选择题
护理人员对患者说：“我要给你做MRI，然后检查你是否有脑萎缩。”考虑到影响沟通的因素，护理人员有：（）。
A.使用医学术语，清楚地告知患者这项检查的目的。
B.已经详细地告诉患者是什么检查。
C.使用医学术语，患者可能不理解。
D.考虑到了患者需要知道发生了什么。 -
单项选择题
一名外地来就诊的患者走近护理人员，站得很近，在交谈中摸了摸护理人员的肩膀。护理人员开始后退1步，同时微笑着向患者点头。这种情况很可能是一个（）例子。
A.护理人员需要保持医护专业角色而不是社会角色。
B.患者试图引起护理人员的注意。
C.护理人员需要建立一个更合适的谈话距离。
D.护理人员和患者在文化上感受到的个人空间的差异。 -
单项选择题
护理人员判断出患者在沟通时和自己共情，当患者：（）。
A.在谈到孤独和沮丧时微笑和大笑。
B.她扭着手，在房间里踱来踱去，同时否认自己很难过。
C.谈到她丈夫的死时，她泪流满面，语速缓慢。
D.当她皱眉咬紧牙关的时候，她说她很舒服。
