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初级快递员快件处理
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填空题
国际快件查询信息有效期为()个月,国内快件查询信息有效期为()年。
【参考答案】
6;1
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相关考题
填空题
快件的查询信息有效期为快递服务组织收寄快件之日起()年内。
填空题
对于通过互联网不能查找的快件,顾客电话查询时,快递服务组织应在()分钟内告知顾客快件所处的服务环节及所在位置;对于不能提供快件即时信息的,告知顾客彻底延误时限及索赔程序。
填空题
()应向顾客提供电话或互联网等查询渠道,查询内容包括快件当前所处服务环节及所在位置的查询服务。
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