单项选择题
组织的发展历程、机构设置和员工素质等属于危机处理资料中的（）。
A、新闻媒体对危机报道的信息
B、危机发生发展过程的资料
C、紧急通讯录
D、组织背景资料
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单项选择题
调查方案设计，就是根据调查研究的目的和对象，在进行实际调查之前，提出相应的调查（）方案，制定出合理的工作程序。
A、研究
B、策划
C、实施
D、评估 -
单项选择题
危机期间，应由（）负责发布消息、集中处理与危机有关的新闻采访、向记者提供权威的资料。
A、最高领导人
B、公关主管
C、发言人
D、专人 -
单项选择题
公关活动主题是按公共关系活动目标要求，通过活动的内容、形式等各种元素所表达并予以传播的活动（）。
A、标语
B、口号
C、中心思想
D、精辟文字
