单项选择题
固定电话装机、移机的时限为（）
A.平均值≤5日，最长为20日
B.平均值≤7日，最长为20日
C.平均值≤5日，最长为30日
D.平均值≤7日，最长为30日
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单项选择题
对客户暂停或停止服务时，应提前多长时间通知客户（）
A.24小时
B.48小时
C.72小时
D.96小时 -
单项选择题
于非用户原因需要更改用户固定网本地及国内长途电话号码时，企业应至少提前多少日通知用户，至少提前多少日告知用户新的电话号码（）
A.30日，10日
B.45日，10日
C.30日，15日
D.45日，15日 -
单项选择题
由于地震等不可预见的原因发生重大通信障碍阻断时，在事故处理过程中，应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存几个月（）
A.三个月
B.五个月
C.六个月
D.八个月
