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单项选择题
DMAIC项目用于（）。
A.定义问题
B.改善现有流程
C.设计新流程
D.建立目标 -
单项选择题
无法采用定制化思路来处理的问题类型是（）。
A.结构式质量问题
B.半结构式质量问题
C.病态结构质量问题
D.无结构质量问题 -
单项选择题
（）在吃、住、行等方面都要求比较高，安全、快速、舒适、方便是他们的基本需要，而对价格则不很敏感。
A.商务旅游者
B.港澳台旅游者
C.外国团体旅游者
D.外国散客旅游者
